公司售后服務(wù)宗旨明確，服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)健全。售后服務(wù)遵循“三個(gè)第一”的理念，即第一時(shí)間到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、第一要?jiǎng)?wù)解決好客戶的問(wèn)題、第一責(zé)任做好技術(shù)培訓(xùn)。目前，公司已在全國(guó)設(shè)立了50余個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，做到大城市12小時(shí)內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，二、三線城市（除少數(shù)偏僻地區(qū)）24小時(shí)內(nèi)達(dá)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

公司售后服務(wù)處是專(zhuān)職售后服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)全國(guó)售后服務(wù)的管理、派遣、監(jiān)督和考核工作，設(shè)有品質(zhì)高尚、技術(shù)精湛的專(zhuān)職售后服務(wù)隊(duì)伍。各地如有服務(wù)需要，可直接與公司售后服務(wù)處聯(lián)系，也可以與各地專(zhuān)職維修管理人員聯(lián)系，均可得到滿意的答復(fù)。